يعلن التجاري وفا بنك Attijariwafa bank، أحد أقوى المؤسسات البنكية في المغرب وإفريقيا، عن فتح باب التوظيف في منصب Gestionnaire Clientèle (مسؤول زبناء) بمدينة الدار البيضاء برسم سنة 2025.
الفرصة متاحة لحاملي شهادات Bac+2 أو Bac+3 في مجالات الاقتصاد، التسيير، التجارة أو التسويق، الراغبين في الانضمام إلى عالم البنوك والعمل داخل مجموعة مالية رائدة.
🏦 نبذة عن التجاري وفا بنك Attijariwafa bank
يُعتبر التجاري وفا بنك من أكبر المجموعات البنكية في القارة الإفريقية، حيث يضم:
- 🌍 أكثر من 10 ملايين زبون حول العالم.
- 👥 أزيد من 20.000 موظف.
- 📍 حضور في أكثر من 25 دولة في إفريقيا، أوروبا، والشرق الأوسط.
منذ تأسيسه قبل أكثر من قرن، تمكن البنك من ترسيخ مكانته كفاعل رئيسي في القطاع البنكي، عبر تطوير منتجات مالية مبتكرة تستجيب لاحتياجات الأفراد، المقاولات، والمؤسسات العمومية.
🎯 الهدف من التوظيف
يهدف هذا التوظيف إلى تعزيز الموارد البشرية بفروع البنك في مدينة الدار البيضاء، وضمان جودة الخدمة المقدّمة للزبناء من خلال تعيين Gestionnaires Clientèle يتمتعون بالكفاءة، الدينامية، وروح المبادرة.
⚙️ المهام والمسؤوليات
المترشحون الذين سيتم توظيفهم في هذا المنصب سيتكلفون بمجموعة من المهام الأساسية داخل الوكالات البنكية، من بينها:
🏦 استقبال الزبناء ومعالجة طلباتهم اليومية بكل مهنية واحترام.
💰 تنفيذ عمليات الإيداع والسحب والتحويلات البنكية.
📈 المساهمة في تطوير محفظة الزبناء وتحقيق الأهداف التجارية للوكالة.
📊 تسويق المنتجات البنكية (بطاقات، حسابات، تأمينات...).
🔒 تدبير الخزينة الثانوية والتنسيق مع مدير الوكالة.
📝 معالجة الشكايات ومتابعة الملفات الخاصة بعمليات الزبناء.
🎓 الشروط المطلوبة للتوظيف
يشترط في المترشحين التوفر على:
🔹 شهادة Bac+ في أحد التخصصات التالية:
- الاقتصاد والتسيير.
- تقنيات البيع أو التجارة.
- التسويق أو العلاقات التجارية.
🔹 مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
🔹 معرفة جيدة بالخدمات البنكية والمالية.
🔹 إتقان اللغة الفرنسية والعربية.
🔹 القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل اليومي.
🔹 احترام أخلاقيات المهنة وسرية المعلومات.
🌟 المميزات التي يوفرها Attijariwafa bank
العمل داخل مجموعة التجاري وفا بنك يمنحك العديد من المزايا المهنية والإنسانية، أبرزها:
🏢 بيئة عمل احترافية وحديثة.
📚 تكوين مستمر لتطوير المهارات التقنية والشخصية.
🚀 فرص حقيقية للترقية داخل المغرب وخارجه.
💼 استقرار وظيفي وانتماء لمجموعة مالية قوية.
🖥️ طريقة التقديم على مباراة التوظيف
يتم التقديم حصرياً عبر الموقع الرسمي للتوظيف الخاص بمجموعة Attijariwafa bank، باتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى المنصة الرسمية للتوظيف عبر الرابط:
- إنشاء حساب شخصي (Compte Candidat).
- تعبئة جميع المعلومات الشخصية والمهنية المطلوبة.
- تحميل السيرة الذاتية (CV) ورسالة التحفيز (Lettre de motivation).
- البحث عن الوظيفة بعنوان Gestionnaire Clientèle – Casablanca والضغط على "Postuler".
💡 يُنصح بكتابة رسالة تحفيز احترافية توضّح رغبتك في الانضمام إلى مجموعة Attijariwafa bank، مع إبراز نقاط قوتك ومهاراتك التواصلية.
❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
🔸 هل يشترط التوفر على خبرة مهنية؟
لا، ليست ضرورية، لكن التجربة السابقة في المجال البنكي أو خدمة الزبناء تُعتبر ميزة إضافية.
🔸 هل التوظيف يخص فقط الدار البيضاء؟
حالياً نعم، لكن البنك يعلن بشكل دوري عن مناصب جديدة في مختلف المدن المغربية.
🔸 هل يمكن التقديم بشكل حضوري؟
لا، التقديم يتم حصرياً عبر الأنترنت من خلال المنصة الرسمية.
🏁 الخاتمة
إذا كنت من الشباب الطموحين الباحثين عن مسار مهني في القطاع البنكي، فإن فرصة التوظيف في التجاري وفا بنك 2025 تعد خياراً مثالياً لك.
💪 البنك يبحث عن كفاءات شابة تمتلك روح المبادرة، الانضباط، والقدرة على التعامل مع الزبناء بكل احترافية.
✨ لا تضيع الوقت، سارع بالتقديم عبر الموقع الرسمي، فقد تكون هذه الخطوة بداية مشوارك في أكبر مؤسسة مالية في المغرب وإفريقيا.